OUTROS DETALHES
Internet Diária:
A Internet Diária tem associado tecto de consumo máximo por dia de 16MB, que corresponde a uma política responsável de utilização e a partir do qual o Cliente pré pago será barrado, podendo optar por subscrever um pacote adicional de 16MB/dia ligando 1693 ou através do *111#.
Para garantir total controlo de custos e de consumos por parte do Cliente, foram criadas algumas notificações para Clientes Pré Pagos:
- Consumo acumulado de 14MB, para Clientes com Acesso Diário
- Barramento aos 16MB, para Clientes com Acesso Diário
Os Clientes com tarifários do tipo Assinatura, não serão barrados no fim dos pacotes, sendo taxados a €0,01 por cada 100KB adicionais (a partir dos 16MB). A taxação efectua-se com intervalos de 100KB, dentro e fora dos pacotes.
Os alertas só são enviados no início ou no final da ligação. Isto significa que os Clientes não recebem os alertas em tempo real. Por exemplo: se iniciar a ligação tendo mais do que 5 MB para atingir o limite do pacote semanal, e nessa ligação gastar todo o valor que ainda tinha disponível, passa automaticamente para a taxação diária sem receber qualquer alerta.
Para Clientes pré-pagos com um saldo inferior a €1,06 a Optimus disponibiliza dois patamares de taxação mais reduzidos para permitir uma navegação esporádica:
Clientes com saldo inferior a €1,06 podem aceder à internet por €0,50 com 5MB de tráfego disponível.
Clientes com saldo inferior a €0,50 podem aceder à internet por €0,25 com 1MB de tráfego disponível.
Internet Semanal:
Pré-pagos – A renovação da subscrição ocorre 7 dias após a última renovação/activação.
Exemplo: O Cliente que activa o seu pacote numa 2ªfeira terá o seu pacote renovado no início da 2ªfeira seguinte.
Pós-pagos – Os Clientes regulares são taxados segundo a lógica: 1 mês = 4 semanas. Os pacotes para Clientes Regulares são por isso Mensais (apesar de comunicados como semanais) e terão 4x mais tráfego por 4x preço do pacote semanal. A renovação dos Pacotes Mensais nos Pós Pagos é efectuada automaticamente no inicio de cada ciclo de facturação, independentemente da data de activação.
Data de publicação: 3 de Janeiro de 2008
Data de última actualização: 1 de Janeiro de 2012