SERVIÇO DE APOIO A CLIENTE
Poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente utilizando diferentes canais de comunicação:
Formulário Contacto
Chat
Serviço Gratuito de Atendimento Automático Optimus Kanguru
Linha de Apoio Optimus Kanguru
Se estiver no estrangeiro deverá ligar 1693 e posteriormente será reencaminhado para a área Optimus Kanguru. No caso de não ser cliente Optimus ligue +351 93 100 1693. Este serviço tem um custo de uma chamada em Roaming do país onde se encontra para Portugal.
Formulário Contacto
- Através do preenchimento de um formulário. Clique aqui
- Horário: 24h
Chat
- Poderá contactar um assistente Optimus Kanguru através do Chat Clique aqui
- Horário: todos os dias das 09h às 22h.
Serviço Gratuito de Atendimento Automático Optimus Kanguru
- Através da linha 800 93 2020 a partir de qualquer rede nacional.
- Horário: 24h
Linha de Apoio Optimus Kanguru
- Através da linha 16105 a partir de qualquer rede nacional - custo por chamada 0,20€ (c/ IVA), independentemente da duração da chamada.
- Horário: todos os dias das 08h às 02h.
Se estiver no estrangeiro deverá ligar 1693 e posteriormente será reencaminhado para a área Optimus Kanguru. No caso de não ser cliente Optimus ligue +351 93 100 1693. Este serviço tem um custo de uma chamada em Roaming do país onde se encontra para Portugal.