O que é Portabilidade?
A Portabilidade é uma funcionalidade que permite mudar de operador de rede fixa mantendo o seu número do telefone.

Quanto custa a Portabilidade?
Neste momento está a decorrer uma Campanha que dá a possibilidade de ter o serviço de Portabilidade gratuito até 31.03.2010

Quanto tempo demora o processo de Portabilidade?
A partir do momento em que a Optimus recebe a Carta de Pedido de Portabilidade e os documentos necessários, a transferência do número ocorre num prazo aproximado de 15 dias.

Posso cancelar a Portabilidade?
Deverá ligar 16103 para cancelar o processo de Portabilidade. Pode fazê-lo até 24h antes da data indicada para a ocorrência da Portabilidade.