Nos Centros de Assistência Técnica encontra um atendimento personalizado e técnicos qualificados que asseguram a satisfação das suas necessidades, garantindo um serviço pós-venda de qualidade. Encontrará, ainda, uma resposta eficaz na verificação e reparação de qualquer anomalia do seu equipamento. | ||
Reparação São efectuados testes ao equipamento para detecção da anomalia. Caso esta se verifique, poderá solicitar, sem custos adicionais, um telefone de empréstimo, com o mesmo número Optimus Home, para que possa continuar a usufruir dos nossos serviços, durante o período de reparação. Dentro do período de garantia (2 anos) a reparação do seu equipamento é gratuita. | ||
Troca de equipamento Em caso de avaria, num prazo de 15 dias após a data da factura de compra, garantimos a troca imediata do seu equipamento. Para saber qual é o centro de assistência técnica mais próximo de si, clique aqui. |
