O Serviço *111#, é um serviço gratuito que permite aceder a informações da sua conta Optimus, tais como: Pontos; Saldo; Tarifários; Referências para o pagamento de facturas e muito mais.

Com o Serviço *111#, beneficia de:

    - Acesso fácil: à informação mais relevante e procurada;
    - Acesso imediato: em segundos, o Cliente consegue aceder à informação mais procurada e disponibilizada na Linha de Apoio 1693;
    - Acesso gratuito: o serviço não tem qualquer custo para o Cliente;
    - Acesso em Roaming: mesmo no estrangeiro, o Cliente pode consultar a informação desde que o serviço seja suportado pelo operador internacional;
    - Acesso 24h: o Serviço está disponível 24H, todos os dias da semana e fins de semana. Acesso adaptado ao Cliente, sendo disponibilizadas as opções e os serviços adequados ao tarifário do Cliente.

Nota: Em Roaming o acesso a este serviço pode ser taxado, sendo esta taxação aplicada pelo operador estrangeiro que o Cliente está a utilizar.

A Optimus é pioneira em Portugal no lançamento deste serviço inovador, que simplifica o acesso á informação relevante e procurada de forma recorrente pelos Clientes.

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