1693 - Linha de Apoio a Clientes Optimus
Para esclarecimentos adicionais sobre os produtos e serviços Optimus:Contacte a Linha de Apoio a Clientes, ligando 1693 a partir de qualquer rede
- Esta linha tem atendimento automático disponível 24 horas por dia e atendimento com assistente das 08h às 24h, todos os dias da semana
- As chamadas para o número 1693, a partir da rede Optimus móvel, são gratuitas quando tratadas pelo serviço de atendimento automático e têm um preço único de €0,29 independentemente da duração, quando solicitado o atendimento por um assistente
- A chamada a partir de outras redes será taxada a € 0.467 por minuto, taxado ao segundo desde o primeiro segundo
- Se estiver no estrangeiro deverá ligar 1693 ou +351 93 1693 000. Este serviço tem um custo de uma chamada em roaming do país onde se encontra para Portugal
- Pode também contactar-nos através do Formulário de Contacto (disponível para clientes Optimus)
- Ou através do Chat disponível todos os dias das 09h às 24h
Faça gratuitamente a gestão do seu serviço Optimus:
- Consulte a sua conta através do 1693SMS
- Faça a sua gestão através do *111# seguido de tecla de chamada
- Ou através da Área de Clientes
App Cliente Optimus
Para gerir a sua conta a partir do telemóvel, de forma simples e rápida, 24h por dia, 365 dias por ano, com acesso ainda a um conjunto de informações úteis, a Optimus disponibiliza-lhe a aplicação Cliente Optimus. - Disponível para IOS e Android (versão 2.1 e superiores).
- Conheça todas as funcionalidades disponíveis e saiba como fazer o download aqui.
800939393 - Linha de Compra Fácil
Para adquirir um equipamento Optimus: - Contacte a Linha de Compra Fácil, ligando 800939393, a partir de qualquer rede
- Esta linha está disponível em dias úteis das 10h às 22h
- As chamadas para o número 800939393 são gratuitas
- Conheça também as novidades e promoções e faça as suas compras de telemóveis aqui.
Data de publicação: 4 de Abril de 2012
Data de última actualização: 27 de Março de 2013
