Serviço Extra-Premium
A Optimus criou uma solução de pós-venda inovadora, destinada aos seus Grandes Clientes que podem passar a usufruir, para os telemóveis que pretenderem, da substituição imediata por um telemóvel idêntico em todo o período de duração do contrato, em caso de avaria.
Esta solução está disponível mediante o pagamento, para o telemóvel em questão, de um fee simbólico no momento da aquisição do mesmo, bem como de uma taxa em caso de avaria.
Para que haja flexibilidade na escolha da solução mais oportuna para cada telemóvel adquirido, o Cliente pode escolher quais os que pretende que fiquem ao abrigo deste serviço, mantendo o serviço pós-venda regular para os restantes.
Um passo em frente na garantia de qualidade máxima no serviço a Cliente.
